隐私政策

本隐私政策适用于深圳汇棱科技有限公司提供的 汇棱全球 网站、Android 应用及相关服务。汇棱全球 主要面向企业用户，提供全球贸易情报、商机线索、账户服务、Token 额度和业务提醒等功能。

如某项服务另有单独隐私说明或授权提示，该说明将与本政策共同适用；如有不一致，以更具体的说明为准。

为向您提供服务、保障账户安全和履行法律法规要求，我们可能收集和使用以下信息：

• 账户与身份信息：企业邮箱、登录账号、企业名称、成员身份、登录状态和必要的认证记录。
• 服务使用信息：您查看的情报、商机、推送偏好、Token 额度、订单状态、解锁记录和操作日志。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统、应用版本、IP 地址、访问时间、异常日志和安全风控记录。
• 支付相关信息：当您使用支付宝等支付方式时，我们会记录订单号、金额、支付状态和交易回调结果；我们不保存银行卡号或支付宝账户密码。
• 客户服务信息：当您联系我们时，可能处理您的联系方式、问题描述、沟通记录和处理结果。
• 小棱交互信息：您主动提交的问题、指令、反馈和小棱的回答，用于提供会话记忆、质量评估、安全风控和改进服务。

当前 Android 应用会使用以下权限：

• 联网权限：用于访问 汇棱全球 服务、登录认证、加载业务内容和提交必要操作。
• 网络状态和 Wi-Fi 状态权限：由支付宝客户端 SDK 声明，用于在您主动发起支付时判断网络连接并保障支付链路安全稳定。
• 通知权限：用于发送账号状态、服务开通、Token 额度变动、重要业务提醒和系统通知。您可以在系统设置中关闭该权限。

当前版本不会申请通讯录、短信、定位、相机、麦克风、通话记录等敏感权限。应用可能检测支付宝客户端是否可用，以便在您主动支付时拉起支付流程；该检测不读取您的支付宝账户信息。

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。为实现登录、支付、安全验证、消息通知和基础运维，我们可能在必要范围内与服务提供方处理相关信息，并要求其按照本政策和法律法规要求保护信息安全。

• App 支付宝客户端 SDK：由支付宝（中国）网络技术有限公司提供，仅在您主动发起支付宝支付时使用。为保障账户和资金安全、履行反洗钱及反电信网络诈骗等法定义务并优化支付网络链路，SDK 可能处理 Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID、系统设置和属性、设备型号和品牌、操作系统、IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数及 Wi-Fi 列表。具体规则请查看《App 支付宝客户端 SDK 隐私说明》。
• Google 和 Microsoft Outlook 登录：仅在您主动选择对应登录方式时进入第三方授权页面。第三方按照其自身隐私政策处理您主动提交的信息；汇棱全球 仅接收完成登录所必要的授权结果和账户标识。

当您主动选择 Google、Microsoft Outlook 或支付宝等第三方服务时，相关页面可能跳转至第三方服务环境。第三方将按照其自身规则处理信息，请您在使用前阅读其隐私政策和服务条款。

经您在首次实际使用小棱时单独、自愿选择同意，我们可将与小棱的可用交互内容经去标识化、敏感信息过滤和质量审核后，作为产品改、能力评测和模型训练素材候选。不同意不影响登录或服务使用；该处理不改变我们为您提供服务和保护信息安全的责任。

包含附件、账号密码、API 密钥、支付凭证、证件号码等敏感内容的交互不纳入训练素材候选；未经质量审核的原始对话不会被自动用于训练。

我们仅在实现本政策所述目的所需期限内保存个人信息。超过保存期限后，我们会依法删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。

我们采用访问控制、传输加密、日志审计、权限隔离、备份和安全监测等措施保护信息安全，并限制工作人员接触个人信息的范围。

您可以依法请求访问、更正、复制、删除您的个人信息，撤回授权同意，注销账号，或对个人信息处理规则进行解释说明。为保障账户安全，我们可能需要先核验您的身份。

您可以通过应用内入口或联系邮箱 hello@hloxi.com 向我们提出请求。我们将在法律法规规定的期限内处理。

汇棱全球 主要面向企业用户，不以未成年人为目标用户。未成年人不应在未取得监护人同意的情况下注册或使用本服务。

我们可能根据业务、法律法规或安全要求更新本政策。发生重大变化时，我们会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知您。

个人信息处理者：深圳汇棱科技有限公司

产品名称：汇棱全球

联系邮箱：hello@hloxi.com

官方网站：https://or.hloxi.com